Qué necesitas para que la terapia online funcione

Qué necesitas para que la terapia online funcione

La terapia online es tan eficaz como la presencial, siempre que se realice en las condiciones adecuadas. Por tu parte tu espacio y ambiente son fundamentales. Hablamos de la importancia del setting. Si quieres ver un resumen rápido, consulta nuestra página de «Requisitos y Preguntas Frecuentes para Terapia Online».

En este artículo te explicamos cómo crear un entorno que favorezca la confidencialidad, tu capacidad de conexión emocional y la fluidez y espontaneidad comunicativa durante las sesiones.

 

1. Intimidad y confidencialidad: una prioridad absoluta

La terapia requiere un espacio seguro donde puedas sentir y expresarte con libertad y espontaneidad. Para garantizarlo:

  • Conéctate desde una habitación cerrada, sin tránsito de otras personas.
  • Asegúrate de que no haya nadie más presente en el espacio, o demasiado cerca de la habitación, aunque sea alguien de confianza.
  • Mantén la puerta cerrada y comunica que no deben interrumpirte. Si compartes espacio puedes invitar a tus acompañantes a que se tomen una infusión en alguna cafetería durante una hora.

Hemos vivido todo tipo de situaciones: sesiones con el móvil desde coches con bebés llorando, en espacios públicos como el metro, o en habitaciones compartidas con novios o familiares. En estos casos, se compromete seriamente el trabajo terapéutico y la confidencialidad, la vuestra y la nuestra.

El setting en la terapia online.

2. Condiciones técnicas adecuadas

Una buena conexión garantiza que la sesión fluya sin cortes ni distracciones. Recomendamos:

  • Buena conexión a Internet, preferiblemente por cable o WiFi estable.
  • Dispositivo actualizado y funcional: ordenador, tablet o móvil.
  • Micrófono y cámara funcionando correctamente.
  • Evita ruidos externos como notificaciones, televisión o conversaciones cercanas.

El tamaño de la pantalla, la calidad de imagen y sonido son fundamentales para captar también el lenguaje no verbal, lo cual ayuda mucho a la comunicación.

3. Condiciones ambientales: comodidad y presencia

El espacio terapéutico debe permitir tu concentración y comodidad:

  • Ubícate en un lugar cómodo y tranquilo, sin ruidos ni otras conversaciones.
  • Con una buena iluminación, preferentemente frontal.
  • Evita hacer otras actividades durante la sesión (comer, trabajar, cuidar de otros).

Recuerda que este espacio es para ti. Darle importancia como algo importante para ti, es también parte del proceso. Como lo es por nuestra parte establecer estos límites.

 

4. Responsabilidad compartida

Nos comprometemos a ofrecerte un entorno seguro y profesional. Pero el setting también es tu responsabilidad.

Si estas condiciones no se cumplen, nos reservamos el derecho de interrumpir o cancelar la sesión total o parcialmente hasta que se resuelva la situación. No es una medida punitiva, sino una forma de cuidar el proceso terapéutico y valorar que nuestro trabajo cumple unos mínimos estándares.

¿Por qué es tan importante?

Porque el entorno influye profundamente en el desarrollo de la terapia. No se trata solo de hablar: se trata de crear un espacio protegido, serio y comprometido con tu bienestar.

Hacer terapia es una decisión valiente. Asegurarte de tener las condiciones adecuadas es una forma de honrar ese compromiso que has hecho contigo acudiendo a nuestras sesiones.

Iñaki López
ilopez@psicologiaenmadrid.es

Psicólogo psicoterapeuta acreditado como Psicólogo General Sanitario. Experto en psicoterapia, EMDR y técnicas activas. Experto en meditación y coaching. Psicólogo de opositores.