Este servicio no está indicado para situaciones de emergencia o en caso de riesgo suicida. Si se encuentra en una de estas situaciones contacte con el teléfono de emergencias de su localidad (112 en España).
Para las sesiones por teléfono, se puede realizar por teléfono convencional, móvil o por llamadas de audio a través de internet. Para videollamada es necesario disponer de conexión a internet con una velocidad suficiente y un equipo que permita comunicación con imagen y sonido. Puede ser un ordenador con cámara y micrófono, un teléfono, o una tablet. La velocidad mínima de descarga para una videollamada estable es 400 kbps/400 kbps.
Usamos sistemas con garantías de confidencialidad en las comunicaciones. Por parte del cliente es indispensable también disponer de un espacio físico con la privacidad suficiente.
Este servicio no está indicado para situaciones de emergencia o en caso de riesgo suicida. Si se encuentra en una de estas situaciones contacte con el teléfono de emergencias de su localidad (112 en España).
Todos nuestros psicólogos son psicólogos psicoterapeutas acreditados y habilitados en Madrid (España), por la consejería de sanidad. Se puede verificar la información referente a la acreditación, formación, experiencia o credenciales a través del Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid.
Toda comunicación es absolutamente confidencial y amparada por la legislación española de protección de datos.
Algunas cuestiones de seguridad quedan garantizadas por terceros, como es el caso del software utilizado para establecer las comunicaciones (Google o Microsoft por ejemplo).
¿Limitaciones?