Psicología en Madrid

es parte de PAIDEIA

 

Psicólogo online

La modalidad más habitual de terapia online con un psicólogo online o un coach es la videollamada a través de internet
Requisitos

CONEXIÓN A INTERNET

Es necesario disponer de una conexión a internet y un equipo con tecnología que permita captar y enviar imagen y sonido. Puede ser un ordenador con cámara y micrófono, o un teléfono, o una tablet.

SOFTWARE

También se necesita tener instalado un software de videollamada con garantías de confidencialidad en las comunicaciones. De Skype por ejemplo, sus condiciones de seguridad pueden consultarse en: www.skype.com/es/security/

Enlaces y descargas:

Skype, de Microsoft.

Hangouts, de Google.

Si conoces alguna alternativa, podemos estudiar usarla.

Dudas frecuentes
URGENCIAS Y EMERGENCIAS

La terapia online no está indicada para situaciones de crisis o emergencia o en caso de experimentar impulsos suicidas. Si te encuentras en una de estas situaciones por favor contacta con el teléfono de emergencias de tu localidad (llame al 112 en España).

CREDENCIALES DE LOS PSICÓLOGOS

Todos nuestros psicoterapeutas online son psicólogos psicoterapeutas acreditados y habilitados por la consejería de sanidad. La información sobre la formación, experiencia o credenciales del profesional pueden ser verificadas a través de entidades externas como el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid.

PRIVACIDAD

Las condiciones de privacidad y confidencialidad son las mismas que en el caso de la terapia presencial con un psicólogo, si bien en la terapia online parte de estas cuestiones dependen de la propia persona (p.e. es necesario poder disponer de privacidad en el espacio donde se encuentre la persona que nos consulta).

SEGURIDAD POR PARTE DE TERCEROS

Algunas cuestiones de seguridad quedan garantizadas por terceros, como es el caso del software utilizado para establecer las comunicaciones (Google, Microsoft, etc). Se pueden explorar diferentes opciones, aunque tratamos de emplear plataformas que no sean de pago para no encarecer el precio del servicio. Estamos abiertos a que aparezcan más alternativas para disponer de un abanico más amplio de posibilidades.

Principales limitaciones:

Frente a la comunicación directa de la terapia personal presencial, la terapia online ofrece una presencia y comunicación mediadas por la tecnología. En este sentido se restan aspectos relacionados con la comunicación no-verbal.
La tecnología a veces falla, afectando la continuidad de la comunicación en momentos puntuales. Los fallos pueden surgir en cualquier dirección de la conexión a internet (envío o recepción de datos), o bien en los aparatos electrónicos, o debido al software. Generalmente el problema se soluciona reiniciando alguno de los elementos mencionados.
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